Юрист Дмитрий Бухарин подчеркнул важность незамедлительных действий туристов при выявлении кражи личных вещей в иностранных отелях, рекомендуя зафиксировать случившееся до отъезда. Выступая в беседе с «Краснодарскими известиями», он предложил:
- незамедлительно обратиться с письменной претензией к администрации гостиницы,
- потребовать привлечения полиции и оформить протокол.
При ограниченном количестве времени до отъезда, возможно подать заявление по телефону, но важно получить номер обращения или копию документа в подтверждение.
«Ключевым является мгновенная фиксация факта кражи до выезда из отеля», — подчеркнул Бухарин.
Юрист также посоветовал туристам, в случае бездействия персонала, самостоятельно задокументировать обстановку, включая видеофиксацию сейфа, дверных замков и любых других мелочей, важность которых может вскрыться в ходе разбирательства. Он также рекомендует:
- немедленно связаться с представителями страховой компании и туроператора.
Дополнительно, Бухарин посоветовал блокировать банковские карты через мобильное приложение при обнаружении пропажи. Для обеспечения сохранности ценных вещей, их стоит хранить в сейфе, фиксируя наличие этих предметов с помощью фото- или видеосъёмки при заселении и перед выездом.
Ранее россиянам настоятельно рекомендовали оформить страховой полис перед поездкой за границу.
