Магазины несут ответственность за вещи, оставленные в камерах хранения, даже если такая услуга предоставляется клиентам бесплатно — об этом заявил юрист Александр Хаминский. Он подчеркнул, что наличие надписи «Администрация ответственности не несет» не освобождает магазин от обязательств. Эту информацию передает RT.
Хаминский объяснил, что размещение вещей в камере хранения приравнивается к заключению договора хранения, который регулируется главой 47 Гражданского кодекса РФ.
«Хранитель обязан предпринять необходимые меры для обеспечения сохранности вещей, а в случае их утраты, недостачи или повреждения — компенсировать убытки»,— добавил эксперт, отметив, что ответственность может быть ограниченной, если на хранении оказались не личные вещи, такие как рюкзак или верхняя одежда, а деньги, ценности или иные особо дорогие предметы.
Юрист также отметил, что магазин может быть освобожден от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств или из-за намеренных действий или грубой неосторожности владельца имущества.
«Если обнаруживаются пропажа или порча вещей, необходимо сразу сообщить об этом администрации магазина, потребовать составления официального акта, запросить видеозаписи и данные свидетелей»,— указал Хаминский.
Он добавил, что после этого требуется предъявить письменную претензию магазину с требованием возместить стоимость утраченного имущества, приложив документы, подтверждающие его стоимость. В случае отказа, возникает право на обращение в суд.
Ранее финансовый эксперт Татьяна Волкова рассказала о методах борьбы с импульсивными покупками продуктов, которые могут составлять до четверти потребительского бюджета россиян.
